12 500 р.
Продолжительность: 72 академ. ч.
Дата начала: по мере комплектации группы
Время проведения: 9, 12, 15, 18 часов
Программа курса: Внутрифирменное планирование, административная поддержка офиса, правила оформления текстового материала. Офисное делопроизводство и документооборот: основные документы управления, акты, докладная записка, справки, коммерческие контакты, служебные письма, обработка документов. Этика и психология делового общения: профессиональный имидж, проведение деловых приёмов, деловая коммуникация. Основы конфликтологии. Основы переговорных технологий и телефонной коммуникации. Основы пользования офисной техникой.
По окончанию выдается документ установленного образца.