10 000 р.
А ваша компания есть в справочнике?
Организация сервиса в отеле
10 000 р.
Купить
НЧОУ Дополнительного профессионального образования Межрегиональный центр содействия развитию образования и науки «ЮРИМ» осуществляет свою деятельность на основании лицензиисерия 23Л01 № 0002051 от 28.11.2012 г.
Цель: усвоение слушателями основных принципов и методов организации сервиса в индустрии гостеприимства, приобретение практических навыков. Заложить основы инновационного мышления и личностного развития профессионалов. Создание системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания и способах формирования новых услуг и прогрессивных методов обслуживания.
Категория слушателей: специалисты, чья профессиональная деятельность непосредственно связана с индустрией гостеприимства и сервисной деятельностью, а также всем интересующимся этой сферой.
Занятия ведут профессора и доценты учебных заведений Краснодарского края, ведущие специалисты в области сервиса, руководители и специалисты гостиничных предприятий.
Форма обучения – очная, с частичным или полным отрывом от работы;
Режим занятий –8 академических часов в один учебный день (при обучении 216 часов).
Программа курса:
|
Индустрия гостеприимства, классификация, маркетинг, стандарты |
|
Служба бронирования и размещения |
|
Обслуживание гостей отеля |
|
Документация (счета, книги регистрации, бланки и пр.) |
|
Обеспечение безопасности гостей |
|
Административно - хозяйственная служба современного отеля |
|
Управление бизнес процессами в отеле. |
|
Организационные изменения: революция или эволюция |
|
Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе |
|
Управление персоналом в отеле |
| Навыки эффективного лидерства |
Особенности обучения у нас:
- Занятия проводятся с использованием новейших форм обучения.
- Слушатели активно привлекаются к взаимной и групповой оценке результатов освоения материала;
- Предоставляется возможность активного участия в деловых играх, тренингах, изучения конкретных ситуаций, дискуссиях по правовым проблемам организации туризма и гостиничного сервиса.
- Разнообразные интересные занятия: мини-лекции, кейс-стади, групповые обсуждения и дискуссии, круглые столы, мозговые штурмы.
- В процессе обучения активно используются информационные технологии и Интернет-ресурсы.
По окончании обучения слушатели получат удостоверение установленного образца в соответствии со ст. 60 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Главное – Вы получите ответы на все ваши вопросы!
Другие товары и услуги компании:
Обучение по программе повышения квалификации. Объем 72 часа. Мы обучаем в современных оборудованных классах, выдается доп. материал. Наши слушатели не теряют с нами связь и после окончания обучения
Обучение по программе повышения квалификации. Объем 72 часа. Мы обучаем в современных оборудованных классах, выдается доп. материал. Наши слушатели не теряют с нами связь и после окончания обучения
10 000 р.
Обучение по программе повышения квалификации: реформа системы госзаказа: 94-ФЗ 44-ФЗ: преемственность и принципиальные отличия, Объем 72 часа, обучаем в современных оборудованных классах
10 000 р.
Изучение современных инструментов внешнеторговой политики (таможенный тариф, таможенные пошлины, нетарифные барьеры, валютные операции и валютный контроль и др.). Объем 72 часа.
Обучение медиации – это перспективный, открывающий новые возможности профессиональной деятельности путь, который даёт возможность получить специальность – медиатор. Кол-во часов - 120.
35 000 р.
Товары и услуги других компаний:
Для владельцев и руководителей организаций курс по описанию и оптимизации бизнес-процессов организации. Длительность курса 1 день 8 часов. Выдача сертификата.
10 000 р.
Программа профессиональной переподготовки "Управление персоналом организации" – 510 часов.
25 000 р.
Администратор ресторана – административно-управленческий персонал, обладающий знаниями и практическими умениями в области организации и осуществления ресторанной деятельности.
10 500 р.
«Программа обучения арбитражных управляющих в качестве конкурсных управляющих при банкротстве кредитных организаций»
22 000 р.
Курс ПК Для АУ о банкротстве клиринговых организаций
18 000 р.
Курс повышения квалификации для КУ при банкротстве кредитных организаций
22 000 р.
Информация о продавце
- +7 (918) 219-16-54
- г. Краснодар, ул. Ставропольская, 216/1
- konferenc23.ru
Осуществляет деятельность в сфере дополнительного профессионального образования, повышения квалификации, переподготовки. Дополнительно- организация конференций, тренингов, семинаров, публикация статей