29.05.2023
В Независимый Экспертный Центр "КРДэксперт" обратился потребитель с просьбой о проведении товароведческой экспертизы мужских туфель.
Перед экспертом товароведом был поставлен следующий вопрос: 1) Какова причина образования трещины на поверхности подошвы туфель?
После проведенного исследования экспертом НЭЦ "КРДэксперт" был сделан вывод о том, что дефект обуви, в виде трещины на поверхности подошвы, образовался в результате применения на деталь подошвы материала низкого качества, неправильное составление смесок и нарушение технологии производства подошвы.
С данным Экспертным заключением потребитель обратился в магазин, где ему была возвращена стоимость за некачественную обувь и стоимость за проведенную экспертизу.